100%
zákazníků doporučuje

Vrácení hodinek do 3 měsíců

3 měsíce na vrácení hodinekChápeme, že hodinky můžete mít jako dárek a potřebujete delší lhůtu na jejich předání a vyzkoušení. U nás máte na vrácení nebo výměnu hodinek celé 3 měsíce (90 dní), takže není třeba se bát, že vám uběhne klasická 14denní zákonná lhůta.

Jedinou podmínkou je vrácení nenošených hodinek (bez jakýchkoliv známek používání).

Převedeno do lidské řeči – na vyzkoušení hodinek vám dáme vždycky dostatek času, a to i když se jedná o dárek a hodinky budou chvíli ležet ve skříni. Není problém vrátit nenošené hodinky zakoupené online i po lhůtě 3 měsíců. Běžně takto vycházíme zákazníkům vstříc. Vše je o domluvě :)

Jak hodinky vyměnit, nebo vrátit?

  1. Hodinky lze vrátit osobně na naší prodejně.
  2. Samozřejmostí je také možnost vrácení hodinek klasickou zásilkou.
  3. Nebo přes zpětnou zásilku v Zásilkovně:
    - hodinky zabalte ideálně do původního obalu, aby dorazily nepoškozené,
    - přidejte vratkový formulář (najdete v zásilce, nebo zde jako PDF ke stažení)
    - zásilku odneste na jakékoliv podací místo Zásilkovny a obsluze nahlaste vratkový kód (identifikátor): 92194812
  4. Hodinky zakoupené na prodejně (Dukelských hrdinů 3, Praha 7) vám také po domluvě vyměníme za jiný model. Hodinky zakoupené na prodejně je možné po domluvě i vrátit výměnou za voucher v hodnotě ceny hodinek s platností jeden rok.

Kontakt pro konzultaci vrácení hodinek:
Mobilní telefon: +420 774 272 737 , +420 774 744 763 , +420 775 467 060
E-mail: objednavky@helveti.cz

 



0 hodinky v porovnání Zobrazit

Nic nenalezeno