Jak balíme hodinky
Hodinky nejsou zrovna levné zboží a vyžadují tak speciální zacházení. Abychom vás přesvědčili, že v Helveti balíme hodinky opravdu precizně, celý proces jsme pro vás natočili na video.
Dozvíte se: co je součástí balení, jak se k hodinkám chováme, jak hodinky balíme a že vše trvá jenom pár minut (dnes objednáte a už zítra nosíte).
Vše s ohledem na životní prostředí! A hlavně, poštovné a balné máte u nás zcela zdarma!
Video: Jak balíme hodinky
1. Kontrola a nastavení
Před samotným balením pečlivě zkontrolujeme stav hodinek, nastavíme je a před uložením do krabičky přeleštíme.
2. Originální krabička se záručním listem
Hodinky k vám putují v originální krabičce dané značky s vyplněným oficiálním záručním listem (platným pro ČR a svět), českými návody a garančními kartami (jsou-li na hodinkách například diamanty).
3. Krabici vyplníme až po okraj
Originální krabičku s hodinkami pak vložíme do balící tvrzené kartónové krabice, kterou vysypeme výplní a to dosti pevně, aby nedocházelo k otřesům. Samotná kartonová krabice je z třívrstvé lepenky, díky tomu je velmi silná a udrží na sobě několik desítek kilogramů (dopravci balíky pokládají na sebe). Jedná se o ekologický materiál (jak krabice, tak výplň).
4. Dárky a dokumenty
K hodinkám přidáme dárky (bloček nebo mikro hadřík), fakturu a děkovný dopis.
5. Upevnit, zalepit a předáváme dopravci
Vše ještě upevníme bublinkovou fólií a krabici zalepíme páskou s našim logem*. Doplníme nálepku "křehké", aby se k zásilce přepravci chovali adekvátně. Pak už jenom nalepíme štítek pro dopravce a hodinky můžou putovat za svým novým majitelem.
Do e-mailu vám pošleme sledovací kód zásilky, abyste mohli online zjistit, kde se hodinky právě nacházejí.
* Pokud mají být hodinky překvapením a bojíte se odhalení, neváhejte a napište nám to do poznámky k objednávce. Použijeme běžnou pásku bez potisku.
6. S rychlostí blesku!
To vše stíháme u skladových hodinek do 24 hodin. To znamená, že když dnes (do 12:00) objednáte, tak druhý den hodinky již nosíte na svém zápěstí.
Pro naše zákazníky děláme maximum! Protože hodinky jsou radost a my našim zákazníkům rádi děláme radost!
Záruky a výhody
- Váš balík je pojištěný
- Poštovné a balné je zcela zdarma
- Posíláme pouze originální hodinky s veškerým příslušenstvím (záruční list pro ČR a svět, český návod, originální krabička)
- Posíláme ihned, druhý den máte hodinky na ruce
- Máte až 90 dní na vrácení
- K hodinkám 5letá záruka a 1letá garance hodinek
Na planetě nám záleží
Snažíme se maximálně snižovat náš dopad na životní prostředí. Proto balíme pouze do ekologických obalových materiálů a používáme eko výplně. A pokud je to možné, recyklujeme i přijaté balící materiály. Proto se prosím nedivte, kdyby vám přišla zásilka od nás a pod naší reklamní lepenkou se nacházela ještě nějaká jiná. Pouze tak šetříme stromy a planetu :)
Kam dál?
- Možnosti platby a dopravy na našem eshopu
- Pročtěte si jak u nás nakupovat
Vše o nákupu
- Vezeme hodinky
- Poradna
- Jak u nás nakupovat
- Jak vybrat hodinky
- Proč si koupit hodinky právě u nás
- Často kladené dotazy
- Doprava
- Platba
- Garance hodinek (pojištění)
- Garance originality
- Videoprohlídka hodinek
- Jak balíme hodinky
- Hodinky na splátky
- Gravírování
- Šedý dovoz hodinek
- Hromadná objednávka
- Záruka a servis
- Obchodní podmínky
- Ochrana osobních údajů
- Změny v objednávce
- Vrácení hodinek do 3 měsíců
- Reklamace
- Zpětná zásilka zdarma
- Sledovat stav objednávky
- Tax Free
- Zákazníci nás mají rádi
Potřebujete radu? Obraťte se na specialistu
Jiří Štencek
+420 774 272 737
Po-Pá 9-19
So-Ne 10-15
info@helveti.cz