Doprava
Spolupracujeme se zkušenými a léty prověřenými dopravci, kterým naprosto důvěřujeme. Proto vám můžeme zaručit kvalitu a rychlost doručení hodinek.
Při nákupu hodinek na našem eshopu můžete zvolit z několika způsobů dodání. Všechny máte zcela zdarma od hodnoty objednávky 3000 Kč. A to i dodání na Slovensko.
Pozn.: Pouze s výjimkou expresního dodání kurýrem po Praze do 24 hodin, kde je poplatek 300 Kč. Doprava zdarma platí na hodinky, šperky a další příslušenství od 3 000 Kč.
Druhy dopravy
- Osobní odběr - Helveti.cz
- Osobní odběr - výdejní místa Zásilkovny
- Česká pošta - balík do ruky
- Česká pošta - balík na poštu
- PPL - zásilková společnost
- DPD - zásilková společnost
- DPD SK - doprava na Slovensko
- Zásilkovna - doručení na adresu
- Zásilkovna SK - doručení na adresu Slovensko
- Expres kurýr po Praze (300 Kč)
Vezeme hodinky
- Služba Vezeme hodinky je dostupná pro hodinky v hodnotě nad 80 000 Kč
- Osobně rozvážíme po Praze a Středočeském kraji
- Termíny rozvozu jsou vždy individuální a po předchozí domluvě
- Podrobnosti najdete zde
Výjimky pro dopravu bez poplatku
- Doprava zdarma platí na všechny hodinky, šperky a příslušenství od objednávky nad 3.000 Kč.
Někteří dopravci mají omezení na svoz zásilek nad určitou hodnotu. Zásilkovna má limit 20.000 Kč, DPD a Uloženka 50.000 Kč. Pokud vaše objednávka převýší tyto částky, můžete si vybrat jinou dopravu nebo s námi konzultovat jiné možnosti dodání (osobní doručení a podobně).
Balení hodinek
Zabalení hodinek věnujeme extrémní pozornost. Celý proces jsme pro vás natočili na video, abyste měli jistotu, že hodinky od nás půjdou opravdu bezpečně zabaleny (navíc je zásilka pojištěna). Zobrazit proces balení.
Balíme ekologicky
Snažíme se maximálně snižovat náš dopad na životní prostředí. Proto balíme pouze do ekologických obalových materiálů a používáme eko výplně. A pokud je to možné, recyklujeme i přijaté balicí materiály. Proto se prosím nedivte, kdyby vám přišla zásilka od nás a pod naší reklamní lepenkou se nacházela ještě nějaká jiná. Pouze tak šetříme stromy a planetu :)
Kam dál?
- Možnosti platby na našem eshopu
- Jak u nás balíme hodinky
- Pročtěte si jak u nás nakupovat
Vše o nákupu
- Vezeme hodinky
- Poradna
- Jak u nás nakupovat
- Jak vybrat hodinky
- Proč si koupit hodinky právě u nás
- Často kladené dotazy
- Doprava
- Platba
- Garance hodinek (pojištění)
- Garance originality
- Videoprohlídka hodinek
- Jak balíme hodinky
- Hodinky na splátky
- Gravírování
- Šedý dovoz hodinek
- Hromadná objednávka
- Záruka a servis
- Obchodní podmínky
- Ochrana osobních údajů
- Změny v objednávce
- Vrácení hodinek do 3 měsíců
- Reklamace
- Zpětná zásilka zdarma
- Sledovat stav objednávky
- Tax Free
- Zákazníci nás mají rádi
Potřebujete radu? Obraťte se na specialistu
Jiří Štencek
+420 774 272 737
Po-Pá 9-19
So-Ne 10-15
info@helveti.cz